企業(yè)管理軟件市場是更復(fù)雜的,，一般來說,，你會(huì)經(jīng)常接觸到以下聯(lián)系：

1,、ERP

Erp 系統(tǒng)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ),，以系統(tǒng)化的管理思想,、決策手段和人員為企業(yè)決策管理平臺(tái)的,。

簡單來說,，這是我們可以研究優(yōu)化，使其在這個(gè)過程中更有效的規(guī)劃和通過信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的控制,，以及業(yè)務(wù)流程的業(yè)務(wù)連續(xù)性,。在一般情況下，ERP系統(tǒng)包括人力資源管理,，金融風(fēng)險(xiǎn)管理,，資產(chǎn)質(zhì)量管理，合同管理,，銷售管理,，生產(chǎn)管理，供應(yīng)鏈管理等模塊的主要成本,。

2,、CRM

客戶關(guān)系管理(customer relationship management，crm)是客戶數(shù)據(jù)管理的核心,，它利用信息科學(xué)技術(shù),、事件營銷自動(dòng)化、銷售,、服務(wù),，建立客戶信息的收集、管理,、分析和使用系統(tǒng)

總之,，一個(gè)主要可以用來管理所有與客戶相關(guān)的信息，包括聯(lián)系人,，生活方式,，通話記錄，客戶服務(wù)需求,。 電子批記錄

3,、OA

辦公自動(dòng)化（OA）是利用Internet / Intranet技術(shù)的，基于工作流的概念,，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,，協(xié)同工作效率，改變過去和繁瑣的手工作業(yè)，實(shí)現(xiàn)快速,，全面信息的收集和處理,，提供企業(yè)管理和決策提供科學(xué)依據(jù)。

總之,，該系統(tǒng)的核心是OA流程引擎,。通過植入各種跨企業(yè)流程可以提高辦公效率。當(dāng)然,，現(xiàn)在的OA在線過程不僅關(guān)心,，而且也開始涉及其他領(lǐng)域（如合同管理，資產(chǎn)管理,，人力資源管理等）,，更大，更全面,。 OA公司是最常用的系統(tǒng)之一,。

因?yàn)?oa 的功能比較簡單，所以基本上由國內(nèi)供應(yīng)商提供,，很少見到對(duì)國際供應(yīng)商的產(chǎn)品的 oa 系統(tǒng)是有用的..,。

4、EHR

的eHR軟件,，是指電子信息技術(shù)人力資源開發(fā)的環(huán)境管理,，企業(yè)可以指基于對(duì)高速人力資源的資產(chǎn)管理模式，大容量先進(jìn)的IT硬件和軟件,。通俗地說,，就是中國人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的會(huì)計(jì)信息或自動(dòng)化。集中人員核心庫,，自動(dòng)化信息系統(tǒng)處理,，員工自助服務(wù)桌面，內(nèi)部和外部的業(yè)務(wù)協(xié)作和社會(huì)服務(wù)的共享,，從而降低管理的財(cái)務(wù)成本,，提高管理效率，科研服務(wù)的模范員工和持續(xù)改進(jìn)自己的組織戰(zhàn)略地位人才管理等多種用途,。

在過去的10年里,，隨著電子批記錄系統(tǒng)的逐漸發(fā)展，第一個(gè) mes 只是一個(gè)子模塊,，主要為組織和人們提供關(guān)于 mes 系統(tǒng)的基本信息,，基本上沒有別的。 然而,，近年來人力資源管理的不斷發(fā)展和重要性的不斷提高,，加上國內(nèi)人口紅利的逐漸弱化,，導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)人才培訓(xùn)的日益重視和強(qiáng)度的提高，mes 也從單一的主數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)置招聘,、培訓(xùn),、考試、工資,、出勤、員工自助,、人才盤點(diǎn),、數(shù)據(jù)分析等全方位服務(wù)的人力資源模塊業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)，已經(jīng)成為現(xiàn)代人力資源管理的起點(diǎn)和助推器,，至關(guān)重要,。

企業(yè)管理軟件市場是更復(fù)雜的，一般來說,，你會(huì)經(jīng)常接觸到以下聯(lián)系：

1,、ERP

Erp 系統(tǒng)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以系統(tǒng)化的管理思想,、決策手段和人員為企業(yè)決策管理平臺(tái)的,。

簡單來說，這是我們可以研究優(yōu)化,，使其在這個(gè)過程中更有效的規(guī)劃和通過信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的控制,，以及業(yè)務(wù)流程的業(yè)務(wù)連續(xù)性。在一般情況下,，ERP系統(tǒng)包括人力資源管理,，金融風(fēng)險(xiǎn)管理，資產(chǎn)質(zhì)量管理,，合同管理,，銷售管理，生產(chǎn)管理,，供應(yīng)鏈管理等模塊的主要成本,。

2、CRM

客戶關(guān)系管理(customer relationship management,，crm)是客戶數(shù)據(jù)管理的核心,，它利用信息科學(xué)技術(shù)、事件營銷自動(dòng)化,、銷售,、服務(wù)，建立客戶信息的收集,、管理,、分析和使用系統(tǒng)

總之，一個(gè)主要可以用來管理所有與客戶相關(guān)的信息，包括聯(lián)系人,，生活方式,，通話記錄，客戶服務(wù)需求,。 電子批記錄

3,、OA

辦公自動(dòng)化（OA）是利用Internet / Intranet技術(shù)的，基于工作流的概念,，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,，協(xié)同工作效率，改變過去和繁瑣的手工作業(yè),，實(shí)現(xiàn)快速,，全面信息的收集和處理，提供企業(yè)管理和決策提供科學(xué)依據(jù),。

總之,，該系統(tǒng)的核心是OA流程引擎。通過植入各種跨企業(yè)流程可以提高辦公效率,。當(dāng)然,，現(xiàn)在的OA在線過程不僅關(guān)心，而且也開始涉及其他領(lǐng)域（如合同管理,，資產(chǎn)管理,，人力資源管理等），更大,，更全面,。 OA公司是最常用的系統(tǒng)之一。

因?yàn)?oa 的功能比較簡單,，所以基本上由國內(nèi)供應(yīng)商提供,，很少見到對(duì)國際供應(yīng)商的產(chǎn)品的 oa 系統(tǒng)是有用的..。

4,、EHR

的eHR軟件,，是指電子信息技術(shù)人力資源開發(fā)的環(huán)境管理，企業(yè)可以指基于對(duì)高速人力資源的資產(chǎn)管理模式,，大容量先進(jìn)的IT硬件和軟件,。通俗地說，就是中國人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的會(huì)計(jì)信息或自動(dòng)化,。集中人員核心庫,，自動(dòng)化信息系統(tǒng)處理，員工自助服務(wù)桌面,，內(nèi)部和外部的業(yè)務(wù)協(xié)作和社會(huì)服務(wù)的共享,，從而降低管理的財(cái)務(wù)成本,，提高管理效率，科研服務(wù)的模范員工和持續(xù)改進(jìn)自己的組織戰(zhàn)略地位人才管理等多種用途,。

在過去的10年里,，隨著電子批記錄系統(tǒng)的逐漸發(fā)展，第一個(gè) mes 只是一個(gè)子模塊,，主要為組織和人們提供關(guān)于 mes 系統(tǒng)的基本信息,，基本上沒有別的。 然而,，近年來人力資源管理的不斷發(fā)展和重要性的不斷提高,，加上國內(nèi)人口紅利的逐漸弱化，導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)人才培訓(xùn)的日益重視和強(qiáng)度的提高,，mes 也從單一的主數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)置招聘、培訓(xùn),、考試,、工資、出勤,、員工自助,、人才盤點(diǎn)、數(shù)據(jù)分析等全方位服務(wù)的人力資源模塊業(yè)務(wù)支持系統(tǒng),，已經(jīng)成為現(xiàn)代人力資源管理的起點(diǎn)和助推器,，至關(guān)重要。